可以免费取消我在Luna de Plata酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，Luna de Plata酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

Luna de Plata酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

何时可在Luna de Plata酒店办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。退房时间为 12:00。

在Luna de Plata酒店及其附近有什么游览观光项目？

附近的玩乐活动包括自行车租赁、乘船游览和附近钓鱼。您可享用SPA 服务和花园等服务设施。

Luna de Plata酒店周边区域环境如何？

从Luna de Plata酒店仅需5 分钟步行可至Mahahual Beach (玛哈威海滩)。

MahahualLuna de Plata酒店住宿优惠| Hotels.com 好订网

Q: Luna de Plata酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

6/10 好

2025 年 8 月 25 日

Fotos que no cuadran

Las fotos que presentan del club de playa son totalmente falsas, no se puede uno meter, mucho sargazo sin limpiar, mientras que en algunos otros lugares de la misma playa si limpian, en el hotel ni les imposrta

Salomon，2 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 8 月 15 日

No hay opciones de alimentos y la cama relativamente cómoda pero habían hormigas

José Luis，4 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 8 月 12 日

Edgar Antonio，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2025 年 7 月 30 日

Déçus

Nous avions choisi cet hôtel pour sa proximité avec la plage et les bons avis mis sur hôtel.com. Nous avons été très déçus. La plage en face de l'hôtel n'est pas propre, ainsi que les alentours de l'hôtel. Il y a des Sargasses, et les transats ne sont pas en bon état. La chambre que nous avions était petite, humide (rien ne séchait dans la chambre), et le mobilier pas du tout au goût du jour. Ne parlons pas de la SDB d'un autre âge avec des robinets en fer complètement émaillés, des joints sales. La literie était correcte. Aucune restauration à l'hôtel. L'hôtel est excentré de toutes les animations de Mahahual (on est au centre en 5,6 mn à pied mais quand on le fait plusieurs fois par jour, ça peut devenir pénible). Bref, nous ne recommandons pas cet hôtel.

frédéric，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 7 月 6 日

Bonito hotel y buen servicio. Lástima que el restaurante no estuviera de momento funcionando.

JULIAN，1 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

4/10 尚可

2025 年 5 月 11 日

Paola Lara，4 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 4 月 21 日

Excelente lugar si te quieres desconectar

Alan，1 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 4 月 21 日

Muy buena estadía, todo cerca y bonita vista

daniela，1 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 4 月 20 日

Excelentemente lugar

Martha Rocio，3 晚行程

Expedia真实住客点评

4/10 尚可

2025 年 4 月 7 日

Israel，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 4 月 3 日

Lissel，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 3 月 24 日

Club de playa descuidado

Ana Maria，4 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 3 月 21 日

Solo el sargazo problema por lo demás bien recomendable

Alejandro，2 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 3 月 18 日

VIRIDIANA，2 晚行程

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2025 年 3 月 13 日

Stephanie，2 晚行程

Orbitz真实住客点评

8/10 很好

2025 年 3 月 13 日

This hotel is just south of the main areas of Mahahual which makes it quieter than being in town when cruise ships are in port. The host was very friendly, beds were very comfortable, shower was hot, potable water provided on site. We would stay here again if we are in Mahahual again.

Stephanie，4 晚家庭旅行

Orbitz真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 3 月 12 日

Un lugar bonito, la habitación en agradable con todo lo necesario y muy buena atención.

RICARDO，1 晚行程

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2025 年 3 月 2 日

La habitacion que nos dieron frente al mar hermosa.

MARINA MARTINEZ，1 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 2 月 25 日

En general bien

Daniel，1 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

6/10 好

2025 年 2 月 15 日

Kellie，2 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2025 年 2 月 6 日

The breakfeast is very poor. Only sliced bread and butter. We suggest some jam and peanut butter. the coffee is terrible. We have to go out for a good coffee. The Room was perfect and the private beach was a must.

B，2 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 2 月 3 日

Jose，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2025 年 2 月 1 日

La habitacion con alberca esta muy descuidada, le falta mantenimiento, deberia estar como la de jacuzi

Armando，2 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 1 月 31 日

Luna de Plata is the last hotel on the Malecon (the walkway by the sea in Mahuhalal), and. that is what makes it special. It is the last stronghold on the Maya Coast to withstand tourist invasion. II is low-key as if sucmbing to the sea breezes and the quiet. Both the hotel and the area feel like the world of yesterday. Low-key, personal, and not slick. You can walk to the town's center to enjoy the various restaurants, but you always retreat to this peaceful oasis, leaving the cruise ships that frequent the town in the distance. Dario, the Italian-born owner, and his staff are very sweet , dedicated individuals who are attentive and available but not sleek and overbearing as in most of the resort hotels. Do not miss the bar and restaurant of the neighboring Luna Beach Club only few steps away where you can nurse a margarita or mojito at sunset on the beach, all the way to moonrise, taking in the peacefulness of this part of Mahahuhal. But hurry up before the Cruise ships wil devour this last piece of havean

ilan，10 晚行程

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2025 年 1 月 16 日

Douglas，1 晚行程

Expedia真实住客点评

Luna de Plata酒店

Hotel Luna de Plata

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游泳池、水疗和健身房（如适用）

政策

别称

常见问题

可以免费取消我在Luna de Plata酒店的预订并获得全额退款吗？

Luna de Plata酒店是否允许携带宠物入住？

Luna de Plata酒店是否有停车场？

何时可在Luna de Plata酒店办理入住和退房？

在Luna de Plata酒店及其附近有什么游览观光项目？

Luna de Plata酒店周边区域环境如何？

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