可以免费取消我在卡罗琳娜酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，卡罗琳娜酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

卡罗琳娜酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物。

卡罗琳娜酒店是否有停车场？

很抱歉，卡罗琳娜酒店没有停车场。

何时可在卡罗琳娜酒店办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。退房时间为 12:00。

卡罗琳娜酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，有一家店内餐厅。

卡罗琳娜酒店周边区域环境如何？

卡罗琳娜酒店位于克雷塔罗市中心，仅需 14 分钟步行可至克雷塔罗圣地亚哥水道，18 分钟步行可至约瑟法奥尔蒂斯多明格斯礼堂。

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Q: 卡罗琳娜酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物。

Q: 卡罗琳娜酒店是否有停车场？

很抱歉，卡罗琳娜酒店没有停车场。

Q: 卡罗琳娜酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，有一家店内餐厅。

8/10 很好

2025 年 9 月 22 日

バス停から近くて便利

バスターミナルからのバス停からも近く、周りには飲食店もあり、かつケレタロの街の見所がすべて徒歩圏内で非常に便利でした。ホテルはまだ新しく、朝からせっせとスタッフが掃除していて、全体的に清潔でしたが、キッチンが汚かったのが残念。でも、スタッフも親切で居心地が良かったです。

MAKI，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 9 月 14 日

Jankiel，2 晚商务旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 9 月 6 日

Juan，1 晚商务旅行

Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

2025 年 6 月 29 日

POR FUERA ESTA BIEN RAZONABLE PARA LA ZONA PERO POR DENTRO LAS HABITACIONES ESTAN CON OLOR A HUMEDAD LAS PAREDES SUCIAS ASI COMO EL BAÑO EN CONDICIONES MUY DEPLORABLES NO VOLVERIA AL LUGAR NO ES COMO LO MUESTRAN EN LAS FOTOS SE NOTA QUE TIENE EL EDIFICIO AÑOS DE ANTIGÜEDAD Y LA REGADERA GOTEANDO TODO EL TIEMPO NO HABIA JABON NI PARA LAVARSE LAS MANOS O SHAMPOO LAS TOALLAS SUPER DESGASTADAS

Karina，1 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2025 年 4 月 21 日

El hotel está súper bien ubicado, en el centro donde todo queda cerca caminando. En recepción son amables, igual en la cocina. El único tema que tuve fue que cuando llegamos la habitación aún no la habían limpiado, no habían cambiado sábanas ni sacado la basura. La TV no funcionó en toda nuestra estancia, fuimos a cambiar el control remoto, pero siguió sin funcionar, no me hizo mucha falta porque realmente solo estuve en el hotel por la noche, pero igual es un detalle que se debería revisar porque la TV viene listada en las amenidades de la habitación. Además de eso no tuve problemas, es un lugar económico, súper accesible, tranquilo y muy buena opción para una estancia agradable

Jhiraly，2 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2025 年 3 月 31 日

Eduardo，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2025 年 3 月 26 日

En general bien, había mosquitos en la habitación, los controles de TV no funcionaban muy bien, el agua caliente a veces salía y a veces no. El internet nunca llegó a la habitación. Las camas y almohadas no estaban tan cómodas. El personal amable y servicial, la ubicación es buena.

Daniela，2 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 3 月 1 日

Iván，2 晚行程

Expedia真实住客点评

4/10 尚可

2025 年 1 月 7 日

Había cucarachas y la televisión nunca sirvió apesar de que me dijeron que lo solucionarían

Mariana，1 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 11 月 8 日

Muy buena

Arturo，1 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

2/10 很差

2024 年 8 月 19 日

Se desperdicia mucha agua al esperar que el agua salga caliente. Adicional. Nos encontramos 2 cucarachas vivas en la cama. Poco personal para el restaurante.

AIDEE，2 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

2/10 很差

2024 年 4 月 22 日

Armando，3 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 3 月 27 日

Cómodo, cumple con lo que ofrece

Carlos，1 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2023 年 12 月 4 日

Cómoda y económica

Ileana Carina，1 晚行程

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2023 年 11 月 6 日

Room was very small , hot water it is come from solar water heater and one morning I took my shower with cold water

David，4 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2023 年 10 月 15 日

Cuarto un tanto pequeño y expuesto a los sonidos de el lobby.

Gonzalo，5 晚行程

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2023 年 7 月 10 日

Lugar céntrico y la cama muy cómoda. Talvez solo el ventilador deberia ser más grande.

Pepe，1 晚行程

Expedia真实住客点评

2/10 很差

2023 年 6 月 2 日

NO RESPETARON MI RESERVACIÓN, ERAN DOS HABITACIONES, ME COMENTARON QUE SIMPLEMENTE YA NO HABÍA HABITACIONES Y QUE ME PODÍAN OFRECER UNA QUE LES QUEDABA PORQUE CASI NO LA OFRECÍAN.

Marco，1 晚结伴旅行

Expedia真实住客点评

6/10 好

2023 年 5 月 2 日

JAIRO DUQUE，1 晚行程

Expedia真实住客点评

2/10 很差

2022 年 12 月 12 日

PESIMO!!!

Camas incómodas, habitación sucia, hotel viejo, servicio de restaurant pésimo (encontramos tres cabellos en diferentes platillos), un baño de risa (no te podrías sentar en el escusado jajaja), tuve que buscar restaurant para que mis hijos fueron al baño a ser sus necesidades. Lo único "bueno" es que esta en el centro de la ciudad. Huespedes relajientos y nadie les decía nada; un día a las 7:30 am con platicas muy fuertes y carcajadas más fuertes aún. No volvería ni aunque fuera gratis =(

KARELIA，2 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

卡罗琳娜酒店

Hotel Mesón de Carolina

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常见问题

可以免费取消我在卡罗琳娜酒店的预订并获得全额退款吗？

卡罗琳娜酒店是否允许携带宠物入住？

卡罗琳娜酒店是否有停车场？

何时可在卡罗琳娜酒店办理入住和退房？

卡罗琳娜酒店店内或附近是否有餐厅？

卡罗琳娜酒店周边区域环境如何？

点评

关于卡罗琳娜酒店的点评

好

7.6

8.4

8.6

8.0

7.6

点评

8/10 很好

バス停から近くて便利

MAKI

10/10 绝佳

Jankiel

10/10 绝佳

Juan

4/10 尚可

Karina

8/10 很好

Jhiraly

8/10 很好

Eduardo

6/10 好

Daniela

10/10 绝佳