可以免费取消我在克里斯塔尔大公全包波多黎各瓦拉塔的预订并获得全额退款吗？

是的，克里斯塔尔大公全包波多黎各瓦拉塔在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

克里斯塔尔大公全包波多黎各瓦拉塔有游泳池吗？

是的，有4 个室外游泳池、室内游泳池和儿童游泳池。住客可以在 07:00 至 21:00 期间使用游泳池。

克里斯塔尔大公全包波多黎各瓦拉塔是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

克里斯塔尔大公全包波多黎各瓦拉塔是否有停车场？

是的。代客停车收费为每晚 MXN 55。

何时可在克里斯塔尔大公全包波多黎各瓦拉塔办理入住和退房？

16:00 起可办理入住手续。退房时间为 11:00。

克里斯塔尔大公全包波多黎各瓦拉塔是否有内部娱乐场？

不，该酒店不设赌场，但Winclub赌场铂金 (10-min drive)和海洋核心瓦拉塔生活赌场 (10-min drive)都在附近。

在克里斯塔尔大公全包波多黎各瓦拉塔及其附近有什么游览观光项目？

在温暖的季节，可以快乐地体验排球等活动。附近的其他娱乐活动包括赌场。您可尽情享受 SPA 水疗，还有 4 个室外游泳池供您游泳。克里斯塔尔大公全包波多黎各瓦拉塔也拥有2 间酒吧、室内游泳池和24 小时健身中心，以及游乐厅/游戏室和花园。

克里斯塔尔大公全包波多黎各瓦拉塔店内或附近是否有餐厅？

是的，有 4 家店内餐厅，提供室外就餐、本地与国际菜和花园景观。

克里斯塔尔大公全包波多黎各瓦拉塔配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有阳台。

巴亚尔塔港克里斯塔尔大公全包波多黎各瓦拉塔住宿优惠| Hotels.com 好订网

Q: 克里斯塔尔大公全包波多黎各瓦拉塔是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

Q: 克里斯塔尔大公全包波多黎各瓦拉塔配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有阳台。

6/10 好

2025 年 10 月 2 日

Muy bien la alberca del Krystal Hacienda.

Jose，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 9 月 22 日

Me encantó

Hernández Fernández，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2025 年 9 月 18 日

Liliana J，3 晚结伴旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 9 月 17 日

Buena opcion

Muy bonito hotel poca sombra, el buffet es algo repetitivo pero saca del apuro, los restaurantes de especialidad son excelentes, nosotros nos cambiamos a la hacienda el ultimo par de dias que es una extension del hotel y la verdad super recomendado, hermosas albercas y mas tranquilo pero no es para niños, el buffet y la comida en general es igual

Daniel，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 9 月 15 日

Rraymundo alejandro，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2025 年 8 月 23 日

Ricardo，5 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 8 月 23 日

Georgina，3 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 7 月 31 日

Excelente Hotel

Excelente atención por parte de Angel que nos recibió de manera excelente

Ilse Abigail，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

2025 年 7 月 21 日

No fue tan agradable sobrevendieron el hotel fila para poder desayunar exageradamente larga y lo mismo con la cena. Fila para usar el elevador y el aire acondicionado no funcionaba en mi habitación que me entregaron tarde aún teniendo yo early check in

Ivonne，3 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2025 年 7 月 10 日

Krystal Grand Resort in Puerto Vallarta.

I would rate my overall stay a 5 out of 10. The property is outdated, the bathroom is the worse I've ever seen in my life, and the food was very average. Sometimes they would have the same food at dinner that they served at lunch. The bathroom was so small that when you sat on the toilet, your head would be two inches from the wall. I was told the property was bought out, and was to be completely renovated in about a year. My stay wasn't the worse place I've ever stayed, but I certainly wouldn't stay there again. The pictures on Hotel.com did it no justice.

Acie，4 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 7 月 9 日

Andy，5 晚行程

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2025 年 7 月 5 日

Ok hotel

Bernard J，7 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

6/10 好

2025 年 7 月 3 日

El lugar en las fotos se ve muy nuevo pero en realidad no lo es, las instalaciones les falta un poco de limpieza, y mantenimiento. El cuarto estaba muy sucio, yo viajé con mi bebé de 10 meses gateando y el piso del cuarto lo tuve que limpiar con una toalla mojada para que el nene pudiera gatear tranquilo, además la limpieza que hacían diario era muy básica, medio tendieron la cama y sacaron la basura. Entiendo que no es la opción más cara pero creo que la limpieza es importante.

Alejandra，3 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 7 月 3 日

Estuvo genial solo que fui cuando llovía y se le inundó una parte pero de ahí todo genial

Maria Ines，7 晚行程

Expedia真实住客点评

2/10 很差

2025 年 7 月 3 日

I had an extremely disappointing experience at this hotel. From the moment I arrived, there were issues. They couldn’t find my reservation even though I had a confirmation and it took a long time to sort out. Once I finally got to my room, things only got worse. There were roaches, the air conditioning didn’t work properly, and rain started leaking into the room, along with water dripping from the ceiling. It was honestly unsafe and completely unacceptable. I brought up the problems to the staff, but the overall response felt unhelpful and disorganized. It was one issue after another, and I wouldn’t recommend this place to anyone. Save yourself the stress and book somewhere else.

Estrella，3 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2025 年 7 月 3 日

Rajadurai Anton，5 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 7 月 2 日

Staff was so friendly and helpful

Jocelyn，2 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 7 月 2 日

Rubén Eduardo，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 7 月 1 日

Habia goteras en el lobby del hotel

MARAHI PEREZ，3 晚行程

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2025 年 6 月 30 日

Krystal Grand Stay

There was a problem with the air conditioning and ceiling fan the first few days. They had to come out 3 or 4 times to fix it. I believe that it was somehow connected to the patio door because after they fixed it, I wasn't able to open the door; therefore, unable to actually sit out on the patio; which was too bad because it was a beautiful view and I was only able to appreciate it with the door closed. There was also an odor in the restroom maybe the first couple of days that seemed to dissipate after that. Otherwise, enjoyed my stay.

4 晚行程

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2025 年 6 月 28 日

Claudia Beatr，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 6 月 28 日

No me hicieron la limpieza todos los días

Susana，4 晚行程

Expedia真实住客点评

6/10 好

2025 年 6 月 26 日

The customer service in the buffet restaurant was excellent and the seafood they served at Jalavera restaurant was delicious. That's really the only thing nice about this property. What I don't like is the room I stayed at, it smells musty, earthy and damp. I know, there's mold in my room. It rained during my stay and it flooded the inside of the room where the door of the balcony area. Part of my blanket got soaked and was wet and I called front desk for a new one, but no one came to replace it, so that night I slept without a blanket. The pictures here on expedia is very different from the what the actual room looks like so beware.

Kimberly，2 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

4/10 尚可

2025 年 6 月 26 日

El hotel está mal mantenido, los restaurantes de especialidades son de baja calidad, con ingredientes baratos.

Oscar，2 晚结伴旅行

Expedia真实住客点评

4/10 尚可

2025 年 6 月 26 日

Brittany，3 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

克里斯塔尔大公全包波多黎各瓦拉塔

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

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服务设施

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娱乐消遣

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安心入睡

珍奢享受

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