É a segunda vez que nos hospedamos em Cabo Frio.
No geral é um bom hotel (estrutura, café da manhã, limpeza, funcionários, etc) e tinha tudo para ter uma nota melhor. Porém, falando como consumidor / turista, o mais importante é quando o hotel consegue flexibilizar, atuar, etc, de uma forma a querer ajudar, criar alternativas, dentre outros.
Precisávamos que o café da manhã fosse antecipado em alguns minutos devido a um passeio, e mesmo praticamente tudo já tendo sido servido, não deixaram entrar para fazermos o desjejum com o que já havia sido servido. Entendo que isso não seria um problema!
Como já colocado em outras avaliações, a localização é boa, e apesar de não termos tido problemas, o entorno não parece bom, já que nos pareceu ter usuários de drogas ou pessoas em alguma situação de vulnerabilidade. Enfim... não passa confiança, especialmente para caminhar.
Solicitamos o late checkout, mas não puderam atender o pedido. ok! Mas também não ofereceram nenhuma alternativa, como utilizar um banheiro, etc.
Fica a dica e para os que fazem questão, não tem piscina e nenhuma área de lazer que possa ser utilizada.