跳到页面主要部分

白沙精选度假村及水疗中心 - 全包式 Grand Palladium

5.0 星住宿

Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive

坎特纳海滨住宿，设有SPA和海滩酒吧

选择日期以查看价格

白沙精选度假村及水疗中心 - 全包式 Grand Palladium设有私人海滩，您可以在海滩上享受海滩遮阳伞、海滩按摩和排球等设施服务，而且开车前往阿库马尔海滩只需 10 分钟。酒店的 5 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受深层组织按摩、体膜护理和芳香疗法。用餐选择包括 5 间餐厅，2 间泳池酒吧则是品尝冷饮的上佳之选。这家豪华住宿的其他特色包括 6 间酒吧/酒廊、免费儿童俱乐部和海滨酒吧。旅客都喜欢住宿的员工。

点评

8.4/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • 免费早餐
  • SPA
  • 免费停车
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于私家海滩
  • 5 间餐厅和 6 间酒吧/酒廊
  • 2 间泳池酒吧
  • 全套 SPA 服务
  • 5 个室外游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 健身中心
  • 桑拿
  • 蒸汽浴室
  • 遮阳伞
  • 海滩躺椅

居家般享受 (6)

  • 儿童免费入住
  • 保姆服务（收费）
  • 儿童游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 店内游乐场
  • 私人浴室
当前价格为 CNY2,319
总价 CNY2,834
包含税费
1 月 5 日 - 2026 年 1 月 6 日

我们为什么喜欢这个住宿

私人海滩天堂
您可以在这家全包度假村的白色沙滩上舒展身体。您可以在沙滩伞下休息，在海滩酒吧喝饮料，或者参加排球比赛。
水疗享受
水疗中心提供按摩和面部护理等日常护理服务。健身房、桑拿浴室和花园让您尽享轻松休闲时光。
五大场地盛宴
餐厅供应墨西哥美食，另有 5 个餐饮场所和 2 间酒吧为您带来美味佳肴。咖啡馆和免费自助早餐让您尽享美食。

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 41 种房型中的 41 种

显示Junior Suite Garden View的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Junior Suite Garden View

8.4 分，满分 10 分
非常棒
(40 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
室内私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
平板电视
翻修时间：2019 年
遮光窗帘
吊扇
  • 53 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床和 1 张双人沙发床或 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Suite Garden View的所有照片

Suite Garden View | 迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Suite Garden View

特色亮点

布置家具的阳台
室内私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
平板电视
翻修时间：2019 年
沙发床
吊扇
  • 68 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Suite Junior的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Suite Junior

  • 53 平方米
  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Superior的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Suite Superior

  • 68 平方米
  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Junior的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Suite Junior

  • 53 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Superior的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Suite Superior

  • 68 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Junior的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Suite Junior

  • 53 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Superior的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Suite Superior

  • 68 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Junior的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Suite Junior

  • 53 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Junior的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Suite Junior

  • 53 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Superior的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Suite Superior

  • 68 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Junior的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Suite Junior

  • 53 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Superior的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Suite Superior

  • 68 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Superior的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Suite Superior

  • 68 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示Junior Suite Single use Garden View的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Junior Suite Single use Garden View

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(2 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
室内私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
平板电视
翻修时间：2019 年
遮光窗帘
吊扇
  • 53 平方米
  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或 2 张双人床和 1 张双人沙发床

显示小型套房, 海滨的所有照片

小型套房, 海滨 | 迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

小型套房, 海滨

7.4 分，满分 10 分
不错
(20 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
室内私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
平板电视
翻修时间：2019 年
遮光窗帘
吊扇
  • 53 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床和 1 张双人沙发床或 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示套房, 海滨的所有照片

套房, 海滨 | 迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

套房, 海滨

特色亮点

布置家具的阳台
室内私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
平板电视
翻修时间：2019 年
遮光窗帘
吊扇
  • 68 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Bungalow Superior with Pool View的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Bungalow Superior with Pool View

  • 69 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

显示Romance Bungalow by the lake的所有照片

Romance Bungalow by the lake | 迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Romance Bungalow by the lake

7.8 分，满分 10 分
不错
(6 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
室内私人热水浴缸
空调
平板电视
翻修时间：2019 年
吊扇
遮光窗帘
独立浴缸和淋浴
  • 69 平方米
  • 湖景
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Romance Villa Suite Poolside的所有照片

Romance Villa Suite Poolside | 迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Romance Villa Suite Poolside

特色亮点

布置家具的阳台
室内私人热水浴缸
空调
平板电视
翻修时间：2019 年
吊扇
遮光窗帘
吹风机
  • 58 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Junior Suite Poolside的所有照片

Junior Suite Poolside | 迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Junior Suite Poolside

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
室内私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
平板电视
翻修时间：2019 年
遮光窗帘
吊扇
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床和 1 张双人沙发床或 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Suite Junior with View的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Suite Junior with View

  • 53 平方米
  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Deluxe with View的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Suite Deluxe with View

  • 68 平方米
  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）

Suite Junior with Garden View

  • 42 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

Villa Luxury with Garden View

  • 58 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

Suite Junior with Garden View

  • 42 平方米
  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）

Suite Junior with Garden View

  • 42 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

Suite Junior with Garden View

  • 42 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

Suite Junior with Garden View

  • 42 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

Suite Junior with Garden View

  • 42 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

Villa Luxury

  • 58 平方米
  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Junior的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Suite Junior

  • 53 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Junior的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Suite Junior

  • 53 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Junior的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Suite Junior

  • 53 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Junior的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Suite Junior

  • 53 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Junior的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Suite Junior

  • 53 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Deluxe的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Suite Deluxe

  • 68 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Deluxe的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Suite Deluxe

  • 68 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Deluxe的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Suite Deluxe

  • 68 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Deluxe的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Suite Deluxe

  • 68 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Deluxe的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Suite Deluxe

  • 68 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

同类型住宿

鸟瞰图
格兰巴拉典恩巴瓦罗 SPA 度假村 - 全包
  • 游泳池
  • 免费早餐
  • SPA
  • 免费停车
8.4 分，总分 10，很好，1,013 条点评
新价格 CNY2,371
总价 CNY2,897
包含税费
1 月 5 日 - 2026 年 1 月 6 日
格兰巴拉典恩巴瓦罗 SPA 度假村 - 全包
Mod logo
登录以查看符合条件的折扣和礼遇。更多奖励，更多精彩！
登录免费注册

街区简介

地图
Carr Federal Chetumal - Puerto Juarez, Km 256-100 Municipio Solidaridad, Kantenah, QROO, 77710

附近有什么？

  • 天然井蓝洞 - 车程 6 分钟 - 8.1 公里
  • 克里斯塔里诺洞 - 车程 6 分钟 - 8.5 公里
  • Ecopark Kantun Chi (坎顿智生态公园) - 车程 7 分钟 - 9.2 公里
  • 埃克斯普-哈海滩 - 车程 7 分钟 - 8.5 公里
  • Puerto Aventuras Marina (普埃尔托阿文图拉斯码头) - 车程 9 分钟 - 12.4 公里

周边介绍

  • 科苏梅尔岛国际机场 (CZM) - 38.3 公里/23.8 英里
  • 坎昆国际机场 (CUN) - 66 分钟车程；86.2 公里/53.5 英里
  • 图卢姆国际机场 (TQO) - 71 分钟车程；72.3 公里/44.9 英里

餐厅

  • ‪Xtra Time Sport Bar - ‬步行 8 分钟
  • ‪La Hacienda - ‬步行 9 分钟
  • ‪Aurum (Lobby Bar) - ‬步行 1 分钟
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬车程 9 分钟
  • ‪Helios Restaurant - ‬车程 2 分钟

住宿简介

白沙精选度假村及水疗中心 - 全包式 Grand Palladium

白沙精选度假村及水疗中心 - 全包式 Grand Palladium设有私人海滩，您可以在海滩上享受海滩遮阳伞、海滩按摩和排球等设施服务，而且开车前往阿库马尔海滩只需 10 分钟。酒店的 5 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受深层组织按摩、体膜护理和芳香疗法。用餐选择包括 5 间餐厅，2 间泳池酒吧则是品尝冷饮的上佳之选。这家豪华住宿的其他特色包括 6 间酒吧/酒廊、免费儿童俱乐部和海滨酒吧。旅客都喜欢住宿的员工。

全包

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
客房内迷你吧（提供各种酒水）
一个或多个用餐地点对餐点的供应有所限制

活动和设施/设备

包括所有现场活动及设施和设备的使用。

水上活动

划皮艇
帆船运动
浮潜
帆板运动

陆上活动

健身设施
迷你高尔夫
足球
网球
排球
儿童俱乐部

课程/训练班/游戏

有氧健身
水上健身

娱乐活动

店内娱乐和活动
使用店内俱乐部

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 264 间全包式住宿客房
    • 楼高 3 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00
    • 提供快速入住服务
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 12:00
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待
    • 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 一名 2 岁及以下的儿童如果与父母或监护人同住一房并使用现有床铺，可免费入住
    • 托儿服务*
    • 免费儿童俱乐部
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物
    • 欢迎服务类动物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入（网速：25+ Mbps）
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费 住宿内自助停车场
DONE

其他信息

    • 指定吸烟区（付费）

住宿服务设施

餐饮

  • 免费自助早餐，时间为每日 07:00–11:00
  • 5 间餐厅
  • 6 间酒吧/酒廊
  • 2 间泳池酒吧
  • 海滩酒吧
  • 咖啡馆
  • 24 小时客房送餐服务

带儿童同行

  • 儿童免费入住（详见政策）
  • 免费儿童俱乐部
  • 儿童游泳池
  • 水滑梯
  • 迷你高尔夫
  • 游乐场
  • 保姆服务（收费）
  • 儿童游戏
  • 现场救生员

游玩项目

  • 私人海滩
  • 网球
  • 有氧健身课堂
  • 普拉提课程
  • 瑜珈课程
  • 沙滩排球
  • 篮球
  • 短网拍墙球/壁球
  • 射箭
  • 迷你高尔夫
  • 平衡车租赁/观光
  • 划皮艇
  • 乘船观光
  • 水肺潜水
  • 浮潜
  • 帆板运动
  • 晚间表演
  • 购物
  • 台球桌
  • 附近有高尔夫活动
  • 附近有徒步/骑行活动
  • 附近有浮潜活动

远程办公

  • 商务中心
  • 3 间会议室
  • 会议中心

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 店内租车服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 沙滩椅
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞
  • 双轮电动车出租/观光

服务设施

  • 8 座楼/塔楼
  • 建成于 2005
  • ATM/银行服务
  • 前台保管箱
  • 花园
  • 露台
  • 蚊帐
  • 健身中心
  • 5 个室外游泳池
  • 游乐厅/游戏室
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿房
  • 按摩/护理室
  • 蒸汽浴室
  • 水滑梯
  • 宴会厅

无障碍设施

  • 轮椅无障碍游泳池
  • 轮椅无障碍餐厅
  • 走廊视觉警报
  • 隐藏式字幕电视
  • 放大镜
  • 仅可通过楼梯前往更高楼层
  • 入口处通道光线良好

客房服务设施

娱乐消遣

  • 32 英寸平板电视
  • 收费有线频道
  • 收费电影

居家般舒适

  • 空调
  • 吊扇
  • 迷你吧
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 遮光窗帘
  • 夜床服务
  • 床单

珍奢享受

  • 室内私人热水浴缸
  • 配备家具的阳台

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 按摩浴缸
  • 淋浴/盆浴组合
  • 免费洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi（网速为 25+ Mbps）
  • 电话

餐饮

  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱

特色

SPA

Zentropia Palladium Spa & Wellness有 16 间护理室，包括情侣室和室外护理区。提供海滩按摩服务和 SPA 按摩服务；其他服务还包括深层组织按摩、热石按摩和运动按摩。该 SPA 提供各种护理疗法，包括芳香疗法和水疗法。该 SPA 提供桑拿、热水浴缸、湿蒸房和土耳其浴。

SPA 设施每天开放。18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

费用和政策

强制收费

在办理入住或退房时，住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
  • 环境卫生服务费：每晚 USD 2

装修和停业

此住宿将在 2025 年 6 月 1 日至 2025 年 12 月 31 日期间装修（完工日期可能会有变动）。受影响的范围如下：
  • 酒店外部
在装修期间，住宿将尽一切努力减少噪音和干扰。

儿童及加床

  • 可提供保姆服务，需另付费

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所
  • 按摩服务和SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
只有经过登记的住客才可进入客房。
某些设施可能有限制，旅客可以使用预订确认信息上的联系方式向住宿方查询详情。
这家住宿不设电梯。
店内配备烟雾报警器、保安系统和窗铁栅，客人可安心入住。
该住宿接待方接受以信用卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通

别称

Grand Palladium White Sand Kantenah
Grand Palladium White Sand Resort
Grand Palladium White Sand Solidaridad
Grand Palladium White Sand Resort All Inclusive Kantenah
Grand Palladium White Sand All Inclusive Kantenah
Pallaum White d Inclusive Kan
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive Kantenah

常见问题

可以免费取消我在白沙精选度假村及水疗中心 - 全包式 Grand Palladium的预订并获得全额退款吗？

是的，白沙精选度假村及水疗中心 - 全包式 Grand Palladium在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

白沙精选度假村及水疗中心 - 全包式 Grand Palladium有游泳池吗？

是的，有5 个室外游泳池和儿童游泳池。

白沙精选度假村及水疗中心 - 全包式 Grand Palladium是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物，但是欢迎服务型动物。

白沙精选度假村及水疗中心 - 全包式 Grand Palladium是否有停车场？

是的，自助停车免费。

何时可在白沙精选度假村及水疗中心 - 全包式 Grand Palladium办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00。退房时间为 12:00。提供快速入住服务。

在白沙精选度假村及水疗中心 - 全包式 Grand Palladium及其附近有什么游览观光项目？

现场活动包括​划皮艇、帆板运动和射箭，您可以畅享其中，还可以在现场的网球场锻炼提升您的球技。现场娱乐活动包括健身课程、篮球和普拉提。您可尽情享受 SPA 水疗，还有 5 个室外游泳池供您游泳。白沙精选度假村及水疗中心 - 全包式 Grand Palladium也拥有2 间泳池酒吧、私人海滩和水滑梯，以及桑拿房、蒸汽浴室和游乐厅/游戏室。

白沙精选度假村及水疗中心 - 全包式 Grand Palladium店内或附近是否有餐厅？

是的，有 5 家店内餐厅。

白沙精选度假村及水疗中心 - 全包式 Grand Palladium拥有配备私人热水浴缸的客房吗？

是的，每间房间拥有室内私人热水浴缸和按摩浴缸浴缸。

白沙精选度假村及水疗中心 - 全包式 Grand Palladium配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有配备家具的阳台。

点评

关于白沙精选度假村及水疗中心 - 全包式 Grand Palladium的点评

8.4

很好

8.8

清洁度

8.4

地点

8.6

员工和服务

8.6

环保

8.6

住宿条件和设施

点评

10/10 绝佳

David was great and knowledgeable! First time at this location and have no complaints.
Annmarie，3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Very calm and quiet environment
Lobby at the white sands
Aracely，5 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Our first impression was it was beautiful! All the staff were very nice and accommodating, some language barrier, but not too bad. Our room was big and comfortable. Only issue with the room was the phone didn't work. Had to ask 3 times for someone to come look and fix it. Still dodnt work when we left 5 days later.Overalll, we had a great time.
Glenn，5 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Great hotel
Isaac，3 晚行程
Orbitz真实住客点评

8/10 很好

Bonjour Nous avons séjourné dans cet hôtel du 16 au 28/08/2025 en famille (3 adultes). Nous séjournions dans le Grand Palladium White Sand dans une suite de 68m2. Une chambre et un salon avec canapé lit (suffisamment confortable pour un adulte). Nos concierges David et Cielo ont été au top, toujours aux petits soins, ils ont facilité notre séjour, merci encore à eux !! ☺️ Le service de nettoyage était au top et très gentil, idem pour service mini bar. La restauration était bonne mais pas assez diversifiée à mon goût. Les équipements sont au top, en particulier tout ce qui concerne le sport (salle de fitness, terrain de foot, basket tennis et autres). Le Club enfant est extraordinaire, il y’a tout !! La mer n’était pas super à cause des sargasses mais ça le complexe n’y peut malheureusement rien, et ils nettoyaient chaque jour la plage. Les jardins sont magnifiques, on est au plein dans la nature entouré d’animaux, ce qui était l’un de nos critères de choix. Les seuls bémols de cet hôtel sont peut être le fait que s’agissant d’un complexe regroupant 4 hôtels ce qui est top en soit mais les distances peuvent parfois paraitre très longues (surtout sous 30 degrés). Et son emplacement loin de playa del Carmen et Cancun qui rendent les excursions difficiles (tarifs et heures de départ). En conclusion, je recommande vivement cet hôtel.
JAMILA，12 晚家庭旅行
Ebookers真实住客点评

10/10 绝佳

The stay was great
Mei Lin，7 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Nos encanto la limpieza y las condiciones en general de todo el complejo, todo funcionando bien, fácil acceso aunque lpoco retirado con transporte a cualquier hora en cualquier lobby
Vista desde el Gran Azul
Acceso a la playa desde villa 59
Soledad，6 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Sarah Raeonna，6 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

good
Richard Van，2 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Prakash，4 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Jacqueline，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Great concierge staff Cielo and David. Fabulous room aytendants and turn down attendants. Supep friendly staff.
Vladan，6 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Hilario，3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Xhavit，7 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

We had a great stay at Palladium, staf is very friendly, our concierge Cielo and Karen were the best, they texted us every morning when they came at work if we needed anything and also again before leaving work. The food is the best on the buffets, you could find anything, delicious fresh food. The alacarte restaurants were amazing, just make sure you book ahead. We did try 7 of them and the favorite was La Adelita. The cleaning crew everyday cleaned our room and also left wine and deserts for us at the room. From all our other Mexico vacations thus at Palladium was the best, except the fact that we could not enjoy the sea because of seaweed.
Ermion，7 晚行程
Travelocity真实住客点评

8/10 很好

Malisa，7 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

The only thing I did not like was the beach it was full of seaweed
YADIRA，4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

My son and I had a truly wonderful stay at Grand Palladium White Sand Resort & Spa. The resort is beautiful, very clean, and the staff were consistently friendly and welcoming. A special thank you to David and Cielo from the concierge team — they were both amazing! David helped us resolve an issue with our room and arranged an upgrade, which made a big difference in our stay. They were incredibly attentive and kind, assisting us with restaurant reservations and providing helpful recommendations. David also connected us with a contact to book a trip to Xel-Há, which turned out to be one of the highlights of our vacation. As a mom traveling with her child, I really appreciated how cared for and supported we felt. I highly recommend this resort and especially want to recognize the exceptional service from the concierge team.
Main Pool at Grand Palladium White Sand
Lobby White Sand
Lobby Collonial
Glenda，6 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Ermal，8 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Our families enjoyed our stay at the Grand Palladium White Sands. The ability to have access to all pools and hotels was fantastic. The dinner locations were enjoyable and the food was delicious. The buffets were also great. The staff was extremely accommodating and getting around the resort was easy with the shuttles picking you up every few minutes. I would also like to send a shout out to David and Cielo who assisted us with everything that we needed such as dinner reservations, shows, shuttle pick up etc. We all really enjoyed having them around at a moments notice. Our family cant wait to go back again soon!
Christopher Heath，5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Everything was excellent! Every staff member there was so friendly. Thanks to David (concierge) for making sure we were taken care of!
Kimberly Renee，5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Very good and easy
Muhammad，4 晚商务旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

100 % recomendable
Guillermo，8 晚家庭旅行
Orbitz真实住客点评

10/10 绝佳

Angelica，4 晚行程
Orbitz真实住客点评

8/10 很好

Rebecca，6 晚行程
Expedia真实住客点评