Hotel sin personal en recepción: debes hacer el check-in online y entrar con un código a edificio y habitación. Sí hay algún problema te atienden de manera eficiente por WhatsApp. Es un hotel renovado hace nada, las instalaciones están muy bien, las camas, sábanas, toallas, etc. muy bien también, pero la falta de personal in situ, obviamente, genera problemas: una de las noches dejaron la calefacción encendida toda la noche y sudamos como pollos, tuvimos que abrir la ventana con 2 grados centígrados en la calle, y vimos cómo muchas otras habitaciones hicieron lo mismo. El último día hicieron las camas fatal, no pusieron las almohadas en su sitio, se dejaron una botella de limpiador en el baño y no nos rellenaron el dispensador de gel/champú y nos tuvimos que duchar solo con agua. No volveremos a no ser que bajen los precios, porque esa falta de personal genera que los huéspedes hagan parte del trabajo haciendo el check-in, alertando de problemas o solucionándolos ellos mismos, y por lo tanto eso se tiene que ver reflejado en el precio.