8/10 很好
2024 年 5 月 29 日
Ting
Ting，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
圣地亚哥文华东方酒店
5.0 星住宿
Mandarin Oriental, Santiago
滑雪区的酒店，靠近阿劳科公园购物中心并设有滑雪场班车
选择日期以查看价格
圣地亚哥文华 东方酒店的照片库
圣地亚哥文华东方酒店设有滑雪场班车，步行 10 分钟就能到达阿劳科公园购物中心。季节性开放的室外游泳池是游泳的好地方。酒店有 2 间餐厅，客人可以到其中的Senso吃点东西；该餐厅主打意大利菜，供应早餐、午餐和晚餐。这家豪华酒店的其他特色包括池畔酒吧、儿童游泳池和小吃吧/熟食店。旅客都喜爱住宿的员工和整体条件。
点评
9.29.2/10
非常棒
热门服务设施
- 游泳池
- 可带宠物
- 免费停车
- 免费 Wi-Fi
- 餐厅
- 提供连通房
主要服务设施 (12)
主要服务设施 (12)
- 每日客房清洁服务
- 2 间餐厅和酒吧/酒廊
- 供应早餐
- 季节性开放的室外游泳池
- 儿童游泳池
- 池畔酒吧
- 24 小时客房送餐服务
- 咖啡馆
- 保姆服务
- 会议中心
- 商务中心
- 11 间会议室
家庭挚爱 (6)
家庭挚爱 (6)
- 儿童免费入住
- 免费婴儿床
- 保姆服务（收费）
- 儿童游泳池
- 提供连通房/毗连房
- 花园
当前价格为 CNY1,813
CNY1,813
总价 CNY1,813
4 月 11 日 - 4 月 12 日
我们为什么喜欢这个住宿
有福利的泳池
这家酒店设有带遮阳伞的季节性室外游泳池和儿童游泳池。客人可以在泳池景观餐厅用餐或者在池畔酒吧享用饮品。
美食盛宴
酒店内设有 2 间餐厅，供应意大利美食，享有花园和泳池的景致。咖啡馆提供早餐小吃，酒吧则提供探险后的茶点。
优质睡眠疗养
享受夜床服务后，裹上柔软的浴袍。躺在配有高档床上用品的羽绒被下入睡，并享受 24 小时客房服务。
客房选择
可用的客房筛选条件
显示 15 种房型中的 15 种
显示俱乐部客房, 1 张特大床的所有照片
俱乐部客房, 1 张特大床
8.68.6 分，满分 10 分
优秀
4 条点评
(4 条点评)
- 城市景观
- 52 平方米
- 1 间卧室
- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
显示俱乐部客房, 2 张单人床的所有照片
俱乐部客房, 2 张单人床
10.010.0 分，满分 10 分
绝佳
3 条点评
(3 条点评)
- 城市景观
- 52 平方米
- 1 间卧室
- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 2 张单人床
显示华丽客房, 1 张特大床的所有照片
华丽客房, 1 张特大床
9.49.4 分，满分 10 分
绝佳
38 条点评
(38 条点评)
- 城市景观
- 52 平方米
- 1 间卧室
- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
显示华丽客房, 2 张单人床的所有照片
华丽客房, 2 张单人床
9.49.4 分，满分 10 分
绝佳
16 条点评
(16 条点评)
- 城市景观
- 52 平方米
- 1 间卧室
- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 2 张单人床
显示华丽客房, 1 张特大床 (View)的所有照片
华丽客房, 1 张特大床 (View)
9.49.4 分，满分 10 分
绝佳
26 条点评
(26 条点评)
- 山景
- 52 平方米
- 1 间卧室
- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
显示行政套房的所有照片
行政套房
- 城市景观
- 81 平方米
- 1 间卧室
- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
显示套房, 露台的所有照片
套房, 露台
10.010.0 分，满分 10 分
绝佳
2 条点评
(2 条点评)
- 城市景观
- 81 平方米
- 1 间卧室
- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
显示尊贵套房的所有照片
尊贵套房
- 城市景观
- 122 平方米
- 1 间卧室
- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
显示特级套房, 露台的所有照片
特级套房, 露台
- 城市景观
- 144 平方米
- 1 间卧室
- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
显示华丽客房, 2 张大床的所有照片
华丽客房, 2 张大床
- 城市景观
- 47 平方米
- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 2 张大床
显示华丽客房, 1 张特大床, 无障碍的所有照片
华丽客房, 1 张特大床, 无障碍
- 城市景观
- 52 平方米
- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
显示行政客房, 1 张特大床的所有照片
行政客房, 1 张特大床
9.09.0 分，满分 10 分
非常棒
8 条点评
(8 条点评)
- 52 平方米
- 1 间卧室
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
显示行政客房, 2 张大床的所有照片
行政客房, 2 张大床
9.89.8 分，满分 10 分
绝佳
8 条点评
(8 条点评)
- 52 平方米
- 1 间卧室
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 2 张大床
显示全景套房的所有照片
全景套房
- 城市景观
- 141 平方米
- 1 间卧室
- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
显示家庭套房, 2 间卧室的所有照片
家庭套房, 2 间卧室
- 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床和 2 张大床
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4 月 3 日 - 4 月 4 日
街区简介
Kennedy Avenue #4601, Santiago, Region Metropolitana, 1025
附近有什么？
- 阿劳科公园购物中心 - 步行 4 分钟 - 0.4 公里
- 阿劳卡诺公园 - 步行 4 分钟 - 0.4 公里
- KidZania Santiago (圣地亚哥儿童职场体验公园) - 步行 11 分钟 - 0.9 公里
- 阿波金多 - 步行 13 分钟 - 1.1 公里
- 阿拉玛那诊所 - 车程 2 分钟 - 2.1 公里
周边介绍
- 阿图罗·梅里诺·贝里特斯机场 (SCL) - 30 分钟车程；26.9 公里/16.7 英里
- 马塔站 - 15 分钟车程；12 公里/7.4 英里
- 医院站 - 14 分钟车程；12.5 公里/7.8 英里
- 阿尔马格罗公园站 - 15 分钟车程；11.9 公里/7.4 英里
- 曼奎乌伊站 - 21 分钟步行；1.7 公里/1.1 英里
- 阿尔坎塔拉站 - 21 分钟步行；1.8 公里/1.1 英里
- 军事学院站 - 22 分钟步行；1.8 公里/1.1 英里
- 收费区内班车
- 滑雪场班车（收费）
餐厅
- McDonald's - 步行 5 分钟
- DoubleTree by Hilton Santiago Kennedy - 步行 5 分钟
- Lolita Jones - 步行 6 分钟
- glass17 - 步行 5 分钟
- La Cabrera - 步行 8 分钟
住宿简介
圣地亚哥文华东方酒店
圣地亚哥文华东方酒店设有滑雪场班车，步行 10 分钟就能到达阿劳科公园购物中心。季节性开放的室外游泳池是游泳的好地方。酒店有 2 间餐厅，客人可以到其中的Senso吃点东西；该餐厅主打意大利菜，供应早餐、午餐和晚餐。这家豪华酒店的其他特色包括池畔酒吧、儿童游泳池和小吃吧/熟食店。旅客都喜爱住宿的员工和整体条件。
住宿一览
酒店规模
- 310 间酒店客房
- 楼高 22 层
到达/离开
- 入住办理时间从 15:00 起
- 提供快速退房服务
- 办理入住年龄不小于：18
- 退房时间为 12:00
- 延时退房，视供应情况而定
特别入住说明
- 前台工作人员将在住客到店时接待
- 该住宿不可在工作时间以外办理入住手续
- 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
入住要求
- 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
- 可能需要政府颁发的带有照 片的证件
- 办理入住的客人须年满 18 岁
儿童
- 一名 12 岁及以下的儿童如果与父母或监护人同住一房并使用现有床铺，可免费入住
- 托儿服务*
宠物
- 允许携带宠物（仅允许携带狗狗，总共可携带 1 只，每只宠物限重 18 公斤）*
- 欢迎服务类动物
- 请务必管好您的宠物
- 有食物碗和水碗
网络
- 公共区域提供免费无线上网接入
- 房间内提供免费无线上网接入（网速：25+ Mbps）
停车场
- 免费 住宿内自助停车场
- 住宿内停车位有限
- 住宿内电动汽车充电桩
- 酒店内停车有高度限制
住宿外
- 提供区域班车*
- 滑雪班车*
其他信息
- 指定吸烟区
住宿服务设施
餐饮
- 即点即煮早餐（收费），时间为每天 07:00–10:30
- 2 间餐厅
- 酒吧/酒廊
- 池畔酒吧
- 咖啡馆
- 24 小时客房送餐服务
- 小吃吧/熟食店
- 饮水机
带儿童同行
- 儿童免费入住（详见政策）
- 儿童游泳池
- 保姆服务（收费）
- 儿童餐
游玩项目
- 滑雪场班车（收费）
- 附近有自行车租赁
- 附近有生态旅游活动
- 附近有高尔夫训练课程
- 附近有徒步/骑行活动
- 附近有漂流运动
远程办公
- 商务中心
- 11 间会议室
- 机房
- 会议中心（面积为 1555 平方米）
服务
- 24 小时前台服务
- 礼宾服务
- 旅游/票务服务
- 豪华轿车或公务车服务
- 干洗/洗衣服务
- 行李储存室
- 婚庆服务
- 会说多种语言的服务员
- 行李员/门卫
- 自行车租赁
- 自行车存放
- 池畔遮阳伞
服务设施
- 1 座楼/塔楼
- 建成于 1992
- 前台保管箱
- 屋顶花园
- 花园
- 露台
- 毗邻高尔夫球场
- 季节性开放的室外游泳池
- 自行车停放区
- 产自当地的食品占至少 80%
- 纯素食用餐选择
- 素食用餐选择
- 为至少 10% 的碳足迹购买年度补偿
- 采取人道的方式喂养野生动物
- 当地主办和组织的旅游和活动
- 当地艺术家展览
- 至少 10% 的利润投资于社区和可持续发展
- 当地文化和生态系统教育
- 100% 可再生能源
- 双层玻璃窗
- LED 照明占至少 80%
- 综合性食物浪费政策
- 综合性回收政策
- 无塑料苏打水瓶
- 无塑料咖啡搅拌棒
- 无塑料吸管
- 拒绝塑瓶装饮用水
- 拒绝一次性水杯
- 拒绝一次性餐具
- 宴会厅
无障碍设施
- 电梯
- 轮椅无障碍餐厅
- 轮椅无障碍酒廊
- 走廊视觉警报
- 走廊扶手
- 楼梯扶手
- 店内提供轮椅
- 门铃和电话通知
滑雪
- 滑雪场班车（收费）
- 附近有高山滑雪活动
- 附近有单板滑雪活动
客房服务设施
娱乐消遣
- 纯平电视
- 有线电视频道
居家般舒适
- 恒温控制空调
- 迷你吧
- 浴袍和拖鞋
- 熨斗/熨衣板
安心入睡
- 羽绒被
- 遮光窗帘
- 隔音客房
- 夜床服务
- 高档床上用品
- 免费婴儿床
- 折叠床/加床（额外收费）
清洁梳洗
- 环保洗浴用品
- 吹风机
- 毛巾
办公通讯
- 书桌
- 免费 WiFi（网速为 25+ Mbps）
- 电话
餐饮
- 免费瓶装水
- 拒绝一次性咖啡/茶过滤器
其他
- 每日客房清洁服务
- 客房内保险箱
- 提供连通客房
- 环保洗浴用品
- 提供环保清洁产品
- LED 灯泡
- 堆肥
- 回收
- 全部采用节水淋浴
- 全部采用节水马桶
特色
用餐
Senso - 此主题餐厅可俯瞰泳池景观风景和花园景观风景，擅长于意大利菜，供应早餐、早午餐、午餐和晚餐。提供儿童餐。
Origen - 此鸡尾酒酒吧可俯瞰泳池景观和花园景观。每天营业
Matsuri - 此主题餐厅可俯瞰泳池景观风景和花园景观风景，擅长于秘鲁菜，供应午餐和晚餐。每天营业
Atrium - 店内大堂酒廊. 提供欢乐时光优惠。每天营业
费用和政策
强制收费
在办理入住或退房时，住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
- 您可能需要到店支付以下费用：19% 的智利增值税 (VAT)。出示有效护照和旅游签证显示其非智利居民的旅客，以及使用外国货币（如 USD）支付的旅客可免交 增值税。
其他项目
- 即点即煮早餐需额外收费，成人大约为 USD 45，儿童大约为 USD 23
- 提供区内班车和滑雪场班车服务，额外收费
- 可安排延迟退房，额外收费（视供应情况而定）
儿童及加床
- 可提供保姆服务，需另付费
- 可提供折叠床，额外收费，每晚 USD 100.0
宠物
- 服务型动物免费
- 可携带宠物入住，额外收费，每只宠物每天 USD 50，外加 USD 50 的一次性清洁费
停车位
- 停车场设有车辆高度限制
游泳池、水疗和健身房（如适用）
- 季节性泳池于 9 月至 3 月开放
政策
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
酒店可提供连通房/相邻房，但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。
只有经过登记的 住客才可进入客房。
此住宿使用太阳能，还提供环保清洁产品。
店内配备一氧化碳探测器、灭火器、烟雾报警器、保安系统和急救包，客人可安心入住。
该住宿接待方接受信用卡付款。恕不接受现金。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通、大来
支持无现金交易。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。
别称
Hotel Santiago Mandarin Oriental
Grand Hyatt Santiago Hotel
Santiago Grand Hyatt
Grand Hyatt Santiago Hotel Santiago
Hyatt Santiago
Santiago Hyatt
Santiago Mandarin Oriental
Mandarin Oriental, Santiago Hotel
Hotel Santiago by Mandarin Oriental
Mandarin Oriental, Santiago Santiago
Mandarin Oriental, Santiago Hotel Santiago
常见问题
可以免 费取消我在圣地亚哥文华东方酒店的预订并获得全额退款吗？
是的，圣地亚哥文华东方酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。
圣地亚哥文华东方酒店有游泳池吗？
是的，有季节性开放的室外游泳池和儿童游泳池。
圣地亚哥文华东方酒店是否允许携带宠物入住？
是的，欢迎携带狗狗入住，总共可携带 1 只宠物，每只宠物限重 18 公斤。需要支付 每只宠物每天 USD 50 的宠物费。服务类动物免费。提供食物碗和水碗。
圣地亚哥文华东方酒店是否有停车场？
是的，自助停车免费。停车位数量有限。提供电动车充电站。
何时可在圣地亚哥文华东方酒店办理入住和退房？
15:00 起可办理入住手续。 退房时间为 12:00。延迟退房需要支付一定数额的费用（视客房供应情况而定）。提供快速退房服务。
在圣地亚哥文华东方酒店及其附近有什么游览观光项目？
玩乐活动包括自行车租赁、徒步活动和漂流，您可以畅享其中，还可以在附近的高尔夫球场打一场球。附近的其他娱乐活动包括生态旅游。您可享用季节性开放的室外游泳池和花园等服务设施。
圣地亚哥文华东方酒店店内或附近是否有餐厅？
是的，有 2 家店内餐厅，提供意大利菜和花园景观。
圣地亚哥文华东方酒店周边区域环境如何？
从圣地亚哥文华东方酒店仅需6 分钟步行可至阿劳科公园购物中心，12 分钟步行可至KidZania Santiago (圣地亚哥儿童职场体验公园)。
点评
关于圣地亚哥文华东方酒店的点评
9.2
非常棒
显示的所有点评都来自真实的住客体验。只有通过我们预订了住宿的旅客才能提交点评。我们根据我们的准则验证点评，并发布所有点评，无论是好评或是差评。详细信息在新窗口中打开
9.6
清洁度
9.2
地点
9.2
员工和服务
9.2
住宿条件和设施
点评
10/10 绝佳
2023 年 10 月 24 日
wue bore
wue bore，3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2019 年 3 月 28 日
真实旅客
4 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2019 年 3 月 17 日
Shih-fang
Shih-fang，1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2018 年 6 月 22 日
excellent room. nice view from room.
GUAN
GUAN，7 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2026 年 3 月 13 日
Serviço ótimo, quarto grande e confortável. Não dá para dizer que a estadia foi impecável porque se vê que a conservação de tudo (móveis, tapetes, poltronas…) precisam de um olhar mais apurado. Há manchas de uso nas poltronas e o tapete não está limpo como deveria.
Gizeli
Gizeli，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 3 月 8 日
Best hotel in Santiago
Felipe
Felipe，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 2 月 26 日
Quarto otimo, vista linda, banho maravilhoso. Nao sentimos falta de nada.
ANTONIO
ANTONIO，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2026 年 2 月 23 日
As every other Mandarin Oriental, the hotel is fine, no complains. The only problem I had is:
Today, around 10am, me and my wife left the room, I went straight to the garage, level -1 to put the bags in the car and my wife went to front desk to proceed the checkout.
I forgot a white purse/bag at the room and went back to front desk to get a new access card key. Back in the room, the door was open/not locked and I searched for my item and on the bed it was, but once I opened, there was only a pair of shoes inside and my swim shorts from Vilebrequin brand was missing. It was on that white bag because it was still wet from yesterday’s swim at the Hotel pool.
Since 10:30 I’ve been waiting for the Hotel staff to check CCTV footage/camera images to confirm who went to the room between we went down with the bags and after I came back.
The only answer I got is that they are trying to reach the laundry to check if it was in the middle of the sheets and blankets.
It’s a three day trip and now we are at Vik hotel and I don’t have swim shorts to goto the pool
Ricardo
Ricardo，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 2 月 22 日
Love this horel
Jacqueline
Jacqueline，3 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 2 月 21 日
jovane
jovane，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 2 月 18 日
Atendimento excelente, a comida ótima !
Paula
Paula，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2026 年 2 月 12 日
Great breakfast buffet…so many fresh & wonderful options. The hotel has the largest outdoor pool in Santiago which is a plus when visiting over the hot summer! Also the hotel is near a large mall, Parque Arauco.
Jacqueline
Jacqueline，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 2 月 12 日
Adnan
Adnan，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 2 月 6 日
Jacqueline
Jacqueline，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 2 月 4 日
Excellent pool
Max
Max，3 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 2 月 4 日
Miguel S
Miguel S，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 2 月 3 日
Karen
Karen，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 1 月 26 日
Second stay this month. First stay started rocky but thanks to Antonio the manager most enjoyable stay
W
W，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 1 月 21 日
The club room was amazing, and the service was spectacular. The pool and restaurants were great, and we very much enjoyed & relaxed on our vacation.
Stephen
Stephen，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 1 月 20 日
Increible todo, excente, belleza, amabilidad, ubicacion
Beatriz Dolores
Beatriz Dolores，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 1 月 15 日
Hotel muito bom, com boa infra, café da manhã muito variado e com ótimos produtos. Vale a pena.
Bruna
Bruna，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 1 月 15 日
Teresinha
Teresinha，5 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2026 年 1 月 10 日
Marije
Marije，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 1 月 10 日
Great hotel, best in Santiago, awesome rooms, wonderful views, great staff, very good restaurants, everything perfect
Ulrich
Ulrich，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评