O hotel tem uma ótima estrutura, limpeza dos quartos e áreas comuns sempre impecável, além de uma equipe muito gentil e solícita. Pra quem viaja com crianças, a área da piscina é incrível - e ainda tem animação com o Tio Careca, que leva a turma pra fazer várias brincadeiras pelo hotel.
Não dei 5 estrelas apenas por observar algumas questões pontuais no restaurante. Precisa haver um controle mais rigoroso em relação às moscas no local - nada exagerado, mas em todas as refeições que fizemos houve o inconveniente de moscas voando pelas mesas e pousando nos alimentos. As mesas são sempre mantidas limpas, mas por outro lado as cadeiras mancham e ficam sujas - os assentos são de tecido, impedindo a limpeza rápida. Se fossem de courino ou algum outro material, a manutenção da limpeza seria mais fácil.