O atendimento foi bom e a equipe se mostrou prestativa. Entretanto, alguns pontos da hospedagem deixaram a desejar. A trava de segurança da porta estava quebrada. Além disso, as tomadas ao lado da cama não tinham apoio como mesa ou prateleira, fazendo com que o celular precisasse ficar no chão ou em cima da cama enquanto carregava – nada seguro. Havia uma mesinha entre as camas, mas sem tomadas próximas, totalmente sem sentido e pouco funcional.
O ponto mais negativo foi a qualidade dos travesseiros, que apresentavam um cheiro forte de suor, mesmo trocando as fronhas. Isso indica falta de renovação dos travesseiros ou higienização adequada. Testei todos os disponíveis no quarto (6 unidades) e todos estavam da mesma forma, solicitei alternativas na recepção, mas infelizmente não havia opções mais novas ou melhor higienizadas, o que acabou me levando a dormir sem travesseiro durante toda a estadia, resultando em fortes dores no pescoço.
O café da manhã também poderia ser mais variado, sobretudo para quem tem intolerância à lactose. Considerando o valor da diária, esperava uma experiência mais confortável e com maior cuidado na manutenção dos itens do quarto e higiene.