可以免费取消我在巴塞罗蓬塔卡纳全包式酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，巴塞罗蓬塔卡纳全包式酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

巴塞罗蓬塔卡纳全包式酒店有游泳池吗？

是的，有3 个室外游泳池和儿童游泳池。住客可以在 07:00 至 19:00 期间使用游泳池。

巴塞罗蓬塔卡纳全包式酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

何时可在巴塞罗蓬塔卡纳全包式酒店办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00。提前入住需要支付一定费用（视供应情况而定）。退房时间为 12:00。延迟退房需要支付一定数额的费用（视客房供应情况而定）。提供无接触办理退房服务。

巴塞罗蓬塔卡纳全包式酒店是否有内部娱乐场？

是的，娱乐场面积达 1 平方米/11 平方英尺，有 23 台老虎机和 3 张娱乐场游戏桌可供消遣。

在巴塞罗蓬塔卡纳全包式酒店及其附近有什么游览观光项目？

现场活动包括划皮艇、帆船运动和滑水，您可以畅享其中，还可以在现场的网球场锻炼提升您的球技。现场娱乐活动包括健身课程、篮球和普拉提。尽情享受 SPA 水疗，在热水浴缸中舒缓您的感官，或从 3 个室外游泳池中任选一个畅游。巴塞罗蓬塔卡纳全包式酒店也拥有8 间酒吧、娱乐场和夜总会，以及水滑梯、桑拿房和蒸汽浴室。

巴塞罗蓬塔卡纳全包式酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，有 8 家店内餐厅，提供海滨就餐、墨西哥菜和海洋景观。

巴塞罗蓬塔卡纳全包式酒店周边区域环境如何？

巴塞罗蓬塔卡纳全包式酒店位于巴瓦罗，只需18 分钟步行可至卡纳湾高尔夫俱乐部。

蓬塔卡纳巴塞罗蓬塔卡纳全包式酒店住宿优惠| Hotels.com 好订网

Q: 巴塞罗蓬塔卡纳全包式酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

6/10 好

2025 年 9 月 28 日

I didn't get what I paid for. I selected a king bed room with ocean front view. They gave me a double bed room with ocean front view.

Michael，7 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 9 月 23 日

Excelente all inclusive

O ambiente do hotel é maravilhoso, com ótimo atendimento dos funcionários. Excelentes opções de restaurantes, buffet farto e variado. Wi-fi funciona muito bem. Piscinas enormes. Instalações confortáveis e muito limpas. Recomendo demais!

maria t，12 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 9 月 19 日

john，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 9 月 18 日

Muito bom

Adoramos principalmente o atendimento e a beleza do local!

Thaely Mendes，6 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2025 年 9 月 8 日

Falta de manutenção

O quarto não funcionava o Ar nem as tomadas e o chuveiro não esquentava, o hotel é muito antigo e falta muita manutenção nos quartos, não recomendo.

Michelle，5 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 9 月 1 日

Ana，7 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 8 月 30 日

Check in line is a nightmare. There's no order the staff are very nice but need to find a way to make it easy to check in and out

Julisse，4 晚结伴旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 8 月 22 日

Excelente atención al cliente.

Quedamos encantados con el lugar, las personas y el servicio. La buena atención y buen servicio de Juan Calos Arredondo(Mayordomo), excelente. ☺. Recomendaria 100% el Hotel.

YULIETH MAYERLI，7 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 7 月 28 日

Piscinas excelentes bem como os serviços e funcionários do hotel. Necessidade de reforma nos quartos e banheiros.

Hector，7 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 7 月 27 日

Um custo benefício excelente resort maravilhoso

Incrível. Ficamos emocionados em falarmos desse resort. Ficamos com medo a princípio devido a alguns comentários mas nada de ruim aconteceu, só coisas boas. O atendimento, o esforço das pessoas em nós dar o melhor, as piscinas gigantes que mesmo o hotel cheio aos finais de semana, ninguém fica aglomerado. As festas todas as noites, shows...a comida muito boa, muitas opções, embora para o paladar do brasileiro é diferente, mas tudo muito gostoso. As bebidas são boas, geladas. Só a caipirinha que a do Brasil é imbatível kkk Mas bebemos e comemos tudo o que quisemos. Limpeza de quarto excelente, todo dia abasteciam com refrigerante e água. Tivemos um pequeno problema na descarga do vaso sanitário que foi resolvido rápido. Ganhamos mimos deles. A concierge Cindy Karla foi um presente pra nós pois nos ajudou e em tudo tirou dúvidas. A praia de lá é boa e a que tem menos sargaço que eles limpam todos os dias. As ondas são fracas.Oito dias vivendo um sonho. Sentiremos saudades. Obrigada recepção, garçons, cozinheiros, recepção, seguranças, atendimento ao hóspede, TODOS. AMAMOS VOCÊS MUITO.

Patricia，7 晚行程

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2025 年 7 月 18 日

Maintenance was terrible

Ask multiple times to have maintenance fix our toilet, tv and ac. Never happened then asked to switch rooms, didn’t happen till the next day then bathroom ceiling was leaking and never got fixed

Daniel，4 晚行程

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2025 年 7 月 17 日

TERRIBLE

Not great! Food was terrible! Ac barely worked. A piece of the ceiling in the bathroom fell on my mothers head!

Jordin，1 晚结伴旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 7 月 16 日

Alexander，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 7 月 8 日

En general todo muy bien. La pasamos fenomenal y muy agradables todos.

Massiel，3 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 7 月 6 日

Buen servicio

Ezequiel，5 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2025 年 7 月 6 日

El servicio de los empleados fue excelente en especial de Francia, Maria Mañon y otras chicas más. Gracias por su atención.

Reitza Lee Rios，5 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

6/10 好

2025 年 7 月 5 日

Nice resort the food was bland and needed seasoning.

Claudine，6 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

2/10 很差

2025 年 7 月 4 日

Byron，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 7 月 4 日

Ac was not working in our 2 units and smell mold

katty，5 晚行程

Expedia真实住客点评

2/10 很差

2025 年 7 月 3 日

The best part of visiting this resort was checkout

If you are looking for a hotel where you are kept up all hours of the night due to constant loud noise in the hallways, then this is your place…..If you are looking for extremely poor quality of food that will leave you with stomach issues the entirety of your stay, then this is your place….If you enjoy listening to room cleaning staff yelling at each other beginning early in the morning and continuing throughout the day, then this is your place…If you enjoy making request for water or sodas to your room and never having them delivered, then this is your place… To be fair, the pool area is great, located right on the beach, beautiful views….this is an all inclusive resort…it is a distance to go anywhere outside of the resort…the resort has been neglected for what looks like years on upkeep of the rooms….Staff is extremely friendly….the outside grounds are well kept….You will not be able to get any rest while here…We stayed 8 days and the noise in the halls is constant and loud…the pool does close by 7:00 pm if you have a room facing the pool but noisy from that area all night…all inclusive includes unlimited alcoholic drinks but good luck with that….the lowest and cheapest liquor that you will ever experience….drinks left an aftertaste that resembled drinking gasoline…If after reading this review and you still choose this resort, then good luck to you…

Byron，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 7 月 2 日

7 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 7 月 2 日

The Best vacations of my life

An unforgettable experience, good attention, I recommend them

ruben alexis，3 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2025 年 7 月 1 日

Bueno

Sandy，4 晚行程

Travelocity真实住客点评

4/10 尚可

2025 年 6 月 30 日

Hotel ruim e bem abaixo do que promete

Pouca opção de comida e repetida todos os dias, filas de 2 horas para fazer a refeicao, quarto antigo e sem manutenção, nossa estadia era ate 30/06 antecipamos o voo para dia 25/06 pois nao aguentamos.

PIERRE，14 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 26 日

Josimar，6 晚行程

Hotels.com真实住客点评

巴塞罗蓬塔卡纳全包式酒店

Occidental Caribe - All Inclusive

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巴塞罗蓬塔卡纳全包式酒店

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餐饮

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服务设施

无障碍设施

客房服务设施

娱乐消遣

居家般舒适

安心入睡

珍奢享受

清洁梳洗

办公通讯

餐饮

其他

特色

SPA

用餐

费用和政策

强制收费

其他项目

儿童及加床

游泳池、水疗和健身房（如适用）

政策

别称

常见问题

可以免费取消我在巴塞罗蓬塔卡纳全包式酒店的预订并获得全额退款吗？

巴塞罗蓬塔卡纳全包式酒店有游泳池吗？

巴塞罗蓬塔卡纳全包式酒店是否允许携带宠物入住？

巴塞罗蓬塔卡纳全包式酒店是否有停车场？

何时可在巴塞罗蓬塔卡纳全包式酒店办理入住和退房？

巴塞罗蓬塔卡纳全包式酒店是否有内部娱乐场？

在巴塞罗蓬塔卡纳全包式酒店及其附近有什么游览观光项目？

巴塞罗蓬塔卡纳全包式酒店店内或附近是否有餐厅？