可以免费取消我在柴勒斯伯爵城堡酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，柴勒斯伯爵城堡酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

柴勒斯伯爵城堡酒店有游泳池吗？

是的，有季节性开放的室外游泳池。

柴勒斯伯爵城堡酒店是否允许携带宠物入住？

是的，欢迎携带狗狗和猫咪入住，总共可携带 2 只宠物。需要支付每只宠物每晚 EUR 14 的宠物费。服务类动物免费。

何时可在柴勒斯伯爵城堡酒店办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：11:00。退房时间为 10:00。提供无接触办理入住和无接触办理退房服务。

柴勒斯伯爵城堡酒店是否有内部娱乐场？

不，该酒店不设赌场，但新卡斯特赌场 (9-min walk)和大圆环赌场 (21-min drive)都在附近。

在柴勒斯伯爵城堡酒店及其附近有什么游览观光项目？

附近的冬季活动包括附近滑冰、越野滑雪和单板滑雪，您可以畅享其中。在温暖的季节，还可以在附近的高尔夫球场打一场球。您可享用季节性开放的室外游泳池和花园等服务设施。

柴勒斯伯爵城堡酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，Restaurant des Comtes提供法国菜。

柴勒斯伯爵城堡酒店周边区域环境如何？

从柴勒斯伯爵城堡酒店仅需9 分钟步行可至新卡斯特赌场。

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Q: 柴勒斯伯爵城堡酒店有游泳池吗？

是的，有季节性开放的室外游泳池。

Q: 柴勒斯伯爵城堡酒店是否允许携带宠物入住？

是的，欢迎携带狗狗和猫咪入住，总共可携带 2 只宠物。需要支付 每只宠物每晚 EUR 14 的宠物费。服务类动物免费。

8/10 很好

2025 年 9 月 29 日

Arnaud，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 9 月 3 日

Belle decouverte

RAPHAEL，1 晚商务旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 9 月 2 日

Jean-Pierre，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 8 月 31 日

Hôtel agréable

Hôtel agréable environnement très sympa.

Jean-Emmanuel，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 8 月 25 日

Il n'y a rien à redire sur la propreté

Anne，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 8 月 23 日

Séjour agréable

Séjour très agréable. Merci à Romain qui nous a remplacé notre chambre par une autre beaucoup mieux avec gentillesse et rapidité. Grâce à lui, nous avons passé un excellent séjour.

1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 8 月 22 日

1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 8 月 17 日

Hermann，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 8 月 16 日

Agréable séjour

etienne，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 8 月 9 日

Wonderful stay at a beautiful hotel

Friendly and helpful staff. Excellent food, very clean room and a tranquil surrounding.

Catherine，3 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 8 月 6 日

Très bel hôtel et bon accueil

Très bel hôtel dans un cadre magnifique entouré d’arbres dont de très beaux cèdres ! Dîner sur la terrasse avec des produits frais locaux. Nous sommes repartis tôt, gardien de nuit très sympa et attentionné.

Florence，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 7 月 27 日

1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 7 月 15 日

Une belle decoueeesverte

Du très bon accueil de la reception a la qualité de la restauration, en passant par les prestations hôtelières tres convenables et la disponibilité, le proesionnalisme et la gentillesse du personnel, nous avons passé un excellent moment que nous avons passé dans cer etablissement très bien situé dans le cadre montagnard savoyard que nous decouvriins et que nous recommandons vivement

andre，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 7 月 13 日

Super expérience

Un week-end au calme dans un environnement exceptionnel ! Nous reviendrons Merci à tout le personnel au petit soin

Delphine，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 7 月 6 日

Franz，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 7 月 1 日

Faboulos view, Perfect Food, wonderful castle

Susanne，2 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 30 日

Thomas，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 6 月 30 日

Stop over from and to the UK. Nice dinner and professional and polite staff. Beautiful location

Giuseppe，1 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 25 日

Magnifique

Très beau site historique... Au calme, rénové avec soin... Très belle et agréable piscine, personnel sympathique et possibilité d'acheter du vin à des tarifs intéressants sur place.. Très beau petit déjeuner également

stephane，1 晚商务旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 24 日

Amazing stay

Absolutely beautiful chateau with stunning views. Food and drink were amazing and the staff were so friendly and attentive. I would thoroughly recommend this location!!

Max，6 晚行程

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2025 年 6 月 23 日

Chambre correcte sans plus (plusieurs lampes ne fonctionnaient pas, ...), pas de coffre, ni de possibilité de café

Jean-Luc，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 4 日

Flavie，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 5 月 29 日

Lovely hotel in pretty setting. Comfortable room. Unfortunately when we arrived we were told there was no availability for a table for dinner that evening and they had tried to call me (unsuccessfully probably as I have a US phone number) but “Rob” booked us into a great casual bistro a few minutes walk away. We were offered a complimentary wine tasting/tour of the wine cellars at 6pm. We arrived for the tour but there was a private party who were booked - the hotel apologized and offered the next tour at 7pm but we declined as we were booked for dinner at 7pm. A lovely gesture was 2 glasses of wine each on the terrace from the hotel. Very nice!

Carina，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 5 月 24 日

Salle de bains pas confortable,. Chambre pas adaptée our handicape

jean claude，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 4 月 28 日

Alain，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

柴勒斯伯爵城堡酒店

Chateau des Comtes de Challes

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罗格住宅酒店

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政策

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常见问题

可以免费取消我在柴勒斯伯爵城堡酒店的预订并获得全额退款吗？

柴勒斯伯爵城堡酒店有游泳池吗？

柴勒斯伯爵城堡酒店是否允许携带宠物入住？

何时可在柴勒斯伯爵城堡酒店办理入住和退房？

柴勒斯伯爵城堡酒店是否有内部娱乐场？

在柴勒斯伯爵城堡酒店及其附近有什么游览观光项目？

柴勒斯伯爵城堡酒店店内或附近是否有餐厅？

柴勒斯伯爵城堡酒店周边区域环境如何？

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关于柴勒斯伯爵城堡酒店的点评

非常棒

9.2

8.8

9.0

8.8

8.8

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8/10 很好

Arnaud

10/10 绝佳

Belle decouverte

RAPHAEL

8/10 很好

Jean-Pierre

8/10 很好

Hôtel agréable

Jean-Emmanuel

10/10 绝佳

Il n'y a rien à redire sur la propreté