Gostaria de deixar um feedback sobre minha estadia. De forma geral, o hotel possui uma boa estrutura e localização, mas há alguns pontos que podem ser aprimorados para oferecer uma experiência ainda melhor aos hóspedes.
Pontos positivos:
• A academia possui equipamentos bons, em ótimo estado de uso.
• O ar-condicionado do quarto funciona muito bem, proporcionando conforto térmico.
• A cama e os travesseiros oferecem conforto moderado.
• Os funcionários são atenciosos e prestativos, demonstrando boa hospitalidade.
• O café da manhã é agradável, com boa variedade e qualidade geral.
Pontos a melhorar:
• A piscina esteve imprópria para uso no sábado e domingo, com a água suja.
• Os capachos dos elevadores estão bastante deteriorados, passando uma imagem de descuido.
• O piso do quarto não é limpo adequadamente pelas camareiras.
• Falta o cardápio noturno nos quartos, especialmente para pedidos após as 22h.
• No café da manhã, a jarra de água é pequena, e alguns hóspedes enchem garrafas, o que acaba deixando os demais sem acesso à água.
No geral, gostei da hospedagem, mas acredito que, com pequenos ajustes nesses detalhes, o hotel pode oferecer uma experiência muito mais completa e agradável aos seus visitantes.
Atenciosamente,
Alexandro Severo de Lima