We were quite disappointed with the hotel generally. The food was poor. The service was not up to standard. The room was not clean and smelly. We would rather stay in the lodge inside the national park for a few more days.
Ann
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 3 月 9 日
Wow everything from the hotel, facilities and staff are fabulous- first visited in 1998, will not leave it that long to return next time - 100% recommend this hotel
Caroline
Caroline,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 3 月 7 日
Estrutura extraordinária e uma equipe muito atenciosa. Poderia ter mais atividades recreativas, como música ao vivo na piscina ou bar.
Rafael
Rafael,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 3 月 2 日
Tudo perfeito
d
d,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 2 月 17 日
nelma c bittencourt
nelma c bittencourt,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 2 月 17 日
Herbert
Herbert,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 2 月 12 日
Staff were amazing across the board, service was excellent as usual. What a beautiful place !!
Denise
Denise,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 2 月 5 日
Ricardo
Ricardo,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 1 月 28 日
Cinar
Cinar,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 1 月 25 日
IMPECAVEL
Antonio
Antonio,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 1 月 15 日
A equipe de funcionários foi extremamente simpática e prestativa e o café da manhã era maravilhoso.
Meliza
Meliza,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 1 月 14 日
No estadia foi maravilhosa, porém não tínhamos opções para jantar no hotel com crianças apenas no shopping do complexo.
VINICIUS
VINICIUS,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2026 年 1 月 12 日
Hotel velho, precisa de reformas urgentes. Quarto com goteiras. Trocaram para outro com ar condicionado barulhento. A cama do quarto de casal na verdade são duas de solteiros juntadas. Lastimável.
Henrique
Henrique,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2026 年 1 月 3 日
Hotel lindo, maravilhoso. Os quartos são antigos, mas em ótimas condições. Infelizmente nosso chuveiro variava de temperatura o tempo todo. A equipe de limpeza era um pouco fraca no sentido de não repor as toalhas pois as retiravam e esqueciam de colocar outras no local. Muitos funcionários arrogantes; mas tinham alguns agradáveis também. Eu diria que os simpáticos estavam na entrada e nas trocas de ambientes do hotel. Poderiam colocar lixeiras pelo hotel... passei um tempão tentando jogar a embalagem de um sorvete até chegar na recepção e pedir para jogarem no lixo para mim. Lembro-me que a funcionária puxou o papel da minha mão com uma cara horrorosa. Gostei da hospedagem; apenas selecionaria uma equipe mais simpática para uma melhor experiência.
Ricardo
Ricardo,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 12 月 30 日
Complex was lovely, rooms were slightly smaller than expected for a family room, it was too busy to upgrade, electric didnt work first night and there was a leak in our room, no compensation was provided. The hotel overall is amazing but not the attention to detail and client focus you would expect.
Hassan
Hassan,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 12 月 17 日
Hotel lindo, um verdadeiro palácio . O melhor café da manhã que já vi em hotéis. Atendimento maravilhoso, funcionários muito cordeias
Isabela
Isabela,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 12 月 16 日
Estava tudo limpo, quarto amplo, funcionários atenciosos
Mariana
Mariana,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 12 月 14 日
Marthinus
Marthinus,3 晚行程
Orbitz真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 12 月 6 日
Tudo perfeito, hotel excelente com limpeza e atendimento impecavel