Fra ankomst til afrejse fra hotellet var servicen og høfligheden fra hotellets personale helt i top.
Når jeg i løbet af mit ophold ankom eller forlod hotellet blev jeg mødt af en høflig portier ved indgangen med en bemærkning: "Have a nice day Sir!"
Indtjekning tog kun et par minutter, da jeg havde booket og betalt inden ankomst.
Af forskellige grunde fik jeg anvist en suite, og jeg skal da lige love for, at den var overvældende - noget af det bedste jeg har oplevet under mine mange rejser. King Size bed, sofagruppe, mødebord, tekøkken, minibar og et helt igennem velassorteret badeværelse med rainshower, kar og alt, hvad der hører sig til. :-)
Der var fremragende morgenmad i restauranten, hvor udvalget var enormt. Alt blev hjemmelavet i hotellets 4 køkkener, selv brød og kager var hjemmebagte. Der var en del mennesker i restauranten og noget støj. Hvis man har mulighed for at komme til morgenmaden i VIP loungen på 9. etage, var dette en mulighed for at få lidt fred. Udvalget var her noget mindre end i restauranten, og kvaliteten absolut på samme niveau.
Jeg prøvede begge dele. Maden, service og hjælpsomheden var unik begge steder.
Både i restauranten og i loungen var der et velassorteret menukort til yderst fornuftige priser.
På 9. etage var der yderligere motionsafdeling og indendørs swimmingpool. Swimmingpoolen var med saltvand og ikke klor. Den var dog ikke opvarmet, så den var lidt kold :-)
Selv om Hanoi er en travl og støjende hovedstad, var det ikke noget, der forsty
