可以免费取消我在大使酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，大使酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

大使酒店是否允许携带宠物入住？

是的，欢迎携带狗狗和猫咪入住。需要支付每只宠物每晚 EUR 50 的宠物费。

大使酒店是否有停车场？

是的。自助停车收费为每天 EUR 35。

大使酒店提供机场接驳班车吗？

是的，按要求提供从机场到酒店的班车，时间为 06:00 至 00:00。费用为每辆车 EUR 75。

何时可在大使酒店办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00。退房时间为 12:00。延迟退房需要支付一定数额的费用（视客房供应情况而定）。

大使酒店是否有内部娱乐场？

不，该酒店不设赌场，但维也纳赌场（步行 2 分钟）就在附近。

在大使酒店及其附近有什么游览观光项目？

推荐参观的景点包括：维也纳皇家墓穴（2 分钟步行距离）、艾伯蒂娜（4 分钟步行距离）、犹太博物馆（4 分钟步行距离）和霍夫堡皇宫（4 分钟步行距离）。

大使酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，有一家店内餐厅。

大使酒店周边区域环境如何？

大使酒店位于内城区，仅需 5 分钟步行可至史蒂芬广场地铁站，5 分钟步行可至维也纳状态歌剧。旅客们认为该地区适合步行，方便购物。

维也纳大使酒店住宿优惠| Hotels.com 好订网

Q: 大使酒店是否允许携带宠物入住？

是的，欢迎携带狗狗和猫咪入住。需要支付 每只宠物每晚 EUR 50 的宠物费。

Q: 大使酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，有一家店内餐厅。

10/10 绝佳

2020 年 1 月 31 日

地點在徒步區，非常好，假日晚上可以聆聽街頭表演，有幾間房間浴室很大，設施簡單，但優雅，不過頂樓房間需趴一層樓梯

2 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2019 年 6 月 22 日

2 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2019 年 6 月 5 日

Wang

4 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2017 年 10 月 29 日

酒店位置好设施有待提高

老酒店位置好酒店房间也大就是设施太一般不符合五星酒店标准房间里连茶/咖啡设施都没有

1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2017 年 6 月 28 日

位於熱鬧的市中心、鄰近地鐵站

入住的飯店鄰近聖史蒂芬教堂Stephansdom，附近也有地鐵站，位於熱鬧的市中心，逛街吃飯購物都很方便！房間乾淨舒適～唯一小缺點是因在市中心，晚上有時會吵鬧。

YUN JU，3 晚浪漫旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2015 年 8 月 4 日

A memorable stay in Vienna

Good location. The room is spacious and classy. The service is excellent. If there is a swimming pool/gym, then it will be perfect.

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2015 年 7 月 28 日

Elegent & Great location

A very elegent and classical hotel. Great decoration, comfort beds and great location. A weird thing is our room with a door connecting to the other room and it can not be locked!

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2015 年 7 月 2 日

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 10 月 9 日

DANIELE，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 8 月 17 日

Fin opplevelse

Rolig atmosfære, hyggelig personale og en flott opplevelse totalt sett.

Simon Røch，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2025 年 8 月 4 日

RUNDOWN! Overpriced, Poor Service!

Overall, the hotel was very rundown. Was not worth the price. Location was great service was horrible. Alarm went off at 11:30 at night. Bathrooms were horrendous. The room was worn out. Carpet was disgusting. I would not stay here ever again.

Romana，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 7 月 5 日

TAKUMI，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 7 月 1 日

We are very happy with the staying . Very clean and the staff very friendly . Great location . Breakfast delicious . I can recommend this hotel to anyone !

Piotr，4 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 28 日

AGUSTIN H，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 6 月 24 日

The Ambassador Hotel is an excellent choice for those who want to be in the walkable part of Vienna. The beds and linens are first rate, and the property is beautiful.The staff is polite and helpful.My only complaint is that if you don't order breakfast at the hotel there is no free coffee available as part of the cost of the room, which I find highly unusual. Most of the cafes in the area don't open before 9:00am. To ask a guest for payment for the day's first coffee by the hotel in which one is staying doesn't sit well with me and feels like a lack of hospitality.

Linda，3 晚结伴旅行

Expedia真实住客点评

6/10 好

2025 年 6 月 19 日

Convenient location, beautiful exterior, lots of restaurants nearby (although I recommend getting out of inner district to other awesome restaurants that aren't as expensive - you're paying the tourist tax in this location). Staff were polite and helpful. I did note a lack of general staff available however. Rooms had an "old world feel" which was unique - however, the rooms were lacking in many ways. Damp smell, bathrooms weren't cleaned properly, the towels are very small and thin. The hotel was not fully booked when we stayed (middle of the week) and we were placed in a room right near the service elevator. Very annoying to hear an elevator creaking all day and night and staff talking loudly outside our door/linen carts banging very early in the morning. Not sure why you would place guests in a sub par room when there was MANY rooms available. We did not need parking or use the breakfast buffet/bar so we can't comment on that. 2 adults for 2 nights.

Stacey，2 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 4 日

Great location, friendly staff

Ron，2 晚浪漫旅行

Wotif真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 4 日

Great hotel, great location to walk from. Would choose again.

Andy，1 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 3 日

This was a perfect choice for us. We are a bit spoiled... We loved the hotel, ornate decor, spacious rooms, the staff, the buffet breakfast (OMG - the selections and price were unbeatable). The location could not be better for those wanting to have walkable access to all the amazing places of interest (restaurants, palaces, historical and memorial buildings/places) in the Innere Stadt. If you wanted to explore outside the Innere Stadt, no problem, walk to the "U" - the world is your oyster... or just keep walking and you could find more places (not that far either). Needless to say, the hotel the main reason behind our a very successful vacation.

Matthew John，9 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 1 日

Excellent séjour, emplacement exceptionnel

Rene，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 5 月 28 日

El hotel está increíble, la ubicación es inmejorable y el servicio es de lo mejor, todos son muy atentos y amables.

Maria Jose，5 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 5 月 22 日

Joseph Lipowicz，5 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 5 月 22 日

Loved the location. Room was excellent and clean. Staff was polite and helpful all around. Wonderful place in Vienna.

Edward，3 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 5 月 22 日

We had a wonderful stay.

senet，3 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 5 月 17 日

The hotel was excellent, clean and tidy, staff were friendly and helpful. I had read some quite bad reviews regarding breakfast but we thoroughly enjoyed it and thought it was value for money.

Ian，3 晚行程

Expedia真实住客点评

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常见问题

可以免费取消我在大使酒店的预订并获得全额退款吗？

大使酒店是否允许携带宠物入住？

大使酒店是否有停车场？

大使酒店提供机场接驳班车吗？

何时可在大使酒店办理入住和退房？

大使酒店是否有内部娱乐场？

在大使酒店及其附近有什么游览观光项目？

大使酒店店内或附近是否有餐厅？

大使酒店周边区域环境如何？

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10/10 绝佳

酒店位置好设施有待提高