可以免费取消我在热那亚酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，热那亚酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

热那亚酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物。

何时可在热那亚酒店办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00。退房时间为 12:00。

在热那亚酒店及其附近有什么游览观光项目？

热那亚酒店设有室外游泳池和花园。

热那亚酒店周边区域环境如何？

从热那亚酒店仅需4 分钟步行可至安第斯考古博物馆，5 分钟步行可至圣灵古修道院博物馆。

洛斯安第斯热那亚酒店住宿优惠| Hotels.com 好订网

Q: 热那亚酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物。

Q: 在热那亚酒店及其附近有什么游览观光项目？

热那亚酒店设有室外游泳池和花园。

8/10 很好

2025 年 8 月 28 日

O atendimento foi o ponto alto. Muito bom. Já a hospedagem é condizente com o valor pago. É uma boa opção para uma hospedagem curta e com bom custo benefício.

Camila，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 8 月 24 日

Bruno，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

2025 年 5 月 18 日

Mala experiencia

Llegué al lugar y ni siquiera aparecía mi reserva. Me tuve que ir a buscar otro lugar

Carolina，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 5 月 8 日

Por inconvenientes ajenos al Hotel no pudimos alojarnos en el mismo, pero al llegar ya nos tenían una opción muy buena para alojarnos en la ciudad de Los Andes. Estamos muy agradecidos por toda la buena predisposición y voluntad para conseguir alojamiento a nuestra familia. Regresaremos con total seguridad

Marcelo，1 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

2/10 很差

2025 年 4 月 8 日

No volvería. Pésima gestión. Servicio Demasiado por lo bajo.

1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2025 年 4 月 5 日

Nunca fue registrada la reserva, de hecho no tenía capacidad de entregar el servicio, mala la comunicación de Expedia con el hotel

Anibal，1 晚行程

Expedia真实住客点评

4/10 尚可

2025 年 1 月 6 日

RONALDO，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2024 年 12 月 14 日

Ian，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2024 年 12 月 10 日

Jonathan，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 11 月 25 日

Razoável. Vale a pena pela localização . Pousada simples apenas para dormid

Carlos，1 晚结伴旅行

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2024 年 4 月 29 日

MURILO，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 4 月 9 日

Excelente atención y muy buena predisposición ante cualquier consulta. Muy cómodo y seguro.

Alberto，1 晚行程

Expedia真实住客点评

2/10 很差

2024 年 4 月 6 日

Un desastre no nos tomaron en cuenta la reserva que hicimos. Llegamos desde mendoza y nos dijeron que no tenian anotada la reserva. Tuvimos que buscar otro hotel. Patetico no vayan.

Jano Rodrigo，1 晚行程

Expedia真实住客点评

6/10 好

2024 年 3 月 24 日

Not good

You get what you pay for! :(

1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 3 月 19 日

DOMINGO，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2023 年 12 月 30 日

David Esteban，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2023 年 12 月 18 日

Attentive staff & Great location!

We went to Los Andes for the weekend and stayed at Hotel Genova for 3x nights Fr-Mo. We booked a room with double bed with bathroom, it was quite cozy but spacious enough just for the weekend. Our room was conveniently located at the back of the hotel, right next to backyard door that led to a cute little outdoor area with seating area and pool. Hotel staff were super friendly and helpful (the included continental breakfast was simple but still perfect to start the day without having to look for a breakfast place. The kitchen is not really available, there’s just a fridge (that isn’t located inside the kitchen), but the lovely house lady let me use the kettle. The only bummer was that the price in hotels.com didn’t match the actual price in Chilean pesos. When the total price on hotels.com showed $180, the actually price was $213. Nonetheless we enjoyed our stay very much in this great location!

Anna，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2023 年 12 月 11 日

Günstig und Klein aber teils sehr laut

Kleines älteres Hotel - für eine Nacht ok. Ein riesen Nachteil - man hat keinen Schlässel für Haupteingang und jeder muss klingeln das Rezeption kommt und aufmacht. Mein Zimmer (Nr.1) lag direkt neben Eingang und die ganze Nacht geklingel bis der letzte Gast wieder da (3Uhr dann Ruhe) - ab 6 die ersten abgereist... Nachtruhe ist anders. Daher unbedingt Zimmer abseits Eingang verlangen. Personal sehr nett und Hilfsbereit

klaus-peter，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2023 年 6 月 2 日

The staff wasn’t very friendly Good place to stay.

Jose，1 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2023 年 4 月 23 日

ARMANDO DANIEL，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2023 年 3 月 19 日

A lovely building in a nice street run by the kind Andries, nice pool. Would be a good idea to have a keycode entry as we were locked outside waiting to get in and the doorbell woke us up when sleeping.

Michael，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2023 年 3 月 15 日

Tiene estacionamiento dentro de la propiedad

Raul angel，1 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2023 年 3 月 7 日

Romina，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2023 年 2 月 24 日

Guillermo，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2023 年 2 月 15 日

Es un edificio deprimente,me cobraron más de lo acordado,el desayuno muy escaso pedí edulcorante y no tenían ,nos terminaron de llenar las tazas de leche con agua ,el estacionamiento incómodo,,la puerta de la habitación estaba toda sucia ,en resumen orrible

Antonia Dolinda，1 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

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常见问题

可以免费取消我在热那亚酒店的预订并获得全额退款吗？

热那亚酒店有游泳池吗？

热那亚酒店是否允许携带宠物入住？

热那亚酒店是否有停车场？

何时可在热那亚酒店办理入住和退房？

在热那亚酒店及其附近有什么游览观光项目？

热那亚酒店周边区域环境如何？

点评

关于热那亚酒店的点评

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