4/10 尚可
2026 年 3 月 16 日
Infelizmente não tenho bons comentários a fazer após a minha reserva. Foi a segunda vez que estive no hotel e retornei por causa da boa experiência que tive da primeira vez. Nem sei por onde começar. Bom, vamos pela parte boa, a recepção é nota 10 (Jean) e o manobrista também (Paulo). A limpeza também estava OK. Já a parte ruim, essa merece várias descrições. O hotel estava super lotado e a estrutura não comporta tanta gente. O café da manhã era uma disputa por lugar para sentar, um amontoado de gente tentando se servir, tentei me servir de café por 3 vezes e em nenhuma delas tinha. Quando pedi ao atendente para repor, este olhou como uma cara de indignado. Aliás, os terceirizados do café deixaram muito a desejar. A piscina estava em ótima temperatura, já as jacuzzis não sei dizer, pois havia fila para entrar. Pedi uns pastéis no bar da piscina cujo resultado foi um insulto. A massa estava tão ruim que quebrou antes de fritarem, mas mesmo com o pastel aberto eles fritaram e entregaram para comer. Pedi o de carne com charque e não vi nenhuma carne dentro, mal tinha uns pedaços de charque extremamente salgados (eu sei que charque é salgado, por isso é lavado ou misturado com outras carnes). O gosto de óleo ruim impediu de comer. Meu esposo teimou em pedir umas batatas fritas que vieram com o mesmo gosto horrível de óleo. Não deu pra comer, além do preço estar muito acima do padrão de uma porção de batatas (R$ 48,00). Por fim, fui furtada. Relatei ao hotel e estou sem resposta.
Suellen Bernardete
Suellen Bernardete，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
